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拉近用户和品牌的距离,营销咨询助力品牌正向传播

2020-10-23 22:15:13

当品牌进入当下成熟的自媒体时代,“说人话、做人事”变得越来越重要,因为在快速交互的手机端时代,品牌与消费者的距离被急速拉近,打造正向的品牌形象尤为重要。这时候,营销咨询可助力品牌正向传播,拉近用户和品牌的距离。

 

1. 打造品牌的人格化

 

管理大师简杜克认为,检验一个公司是否真正理解品牌、是否成功地建设品牌,就是看其所树立的品牌形象是否具有人性化特征,是否得到顾客的接受和认可。

品牌的个性化和人格化建设就是把品牌塑造成一个有血有肉、有情感、有个性的“人”,赋予品牌鲜活的生命和真实的情感。

社交媒体改变了信息交流方式,自媒体时代,品牌被迫从高高在上的、点对面的传播模式,转向点对点的传播模式,在Facebook、微博、微信上,一个品牌就是一个人格标签。传播语境的变换直接导致了内容的变化,要品牌学会“说人话”。

现代营销大师菲利普·科特勒指出:“ 一个成功的人格化品牌形象就是其最应该关注的公关,能够促使顾客与消费者的关系更加密切。

 

2. 释放媒体传播势能

 

在消费者的需求碎片化、即时性、多元弹性的变化下,有一点却是清晰的,大众对广告的免疫力在增强,传播上的多点线性投放进入效果困局,传播技术的精准对移动性的消费者也往往一筹莫展、而营销既要有形式,互动的体验又需具有精神链接和情感共鸣,所以有效释放媒体传播的势能从而赋能消费者是营销咨询在2020需要帮助企业不断实践的方向。


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